お客様の声

トリミングサロン・ペットホテルLucuの評判・口コミ

当店に対する評判や口コミなど、Googleレビューを引用してご紹介しております。トリミングサロン部門、ペットホテル部門、ドッグカフェ部門、各部門へのお客様の生の声を頂戴しております。是非、利用の際のご参考にどうぞ。

トリミング・口コミ

坂井留美様

いつも愛犬２匹のお手入れに、来店しています。トリマーさんは、どなたも親切で丁寧です。今回は、愛犬のチワワがパテラなので、リラクゼーションもやって頂きました。曲がっていた背筋が真っ直ぐになり、足も調子が良いようです。今後のアドバイスもして頂き、とても感動いたしました！
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Michio Naito様

毎月のシャンプーコースと一度ホテルを利用させていただきました。
ホテルではよく観て頂けてるなと思いました。自分でも感じていましたが少し足をかばってる動作があると教えていただいたり、何でも拾い食いをしてしまうと伝えていたので散歩ではやっぱり食べてしまいそうだったので気をつけてもらえたり、詳しく報告した貰えます。
他のサロンに行ったことごないのでシャンプーの出来は比べる事ができませんがフワフワになっていい香りがするので満足してます。
一度だけサロンの2日後くらいに爪から出血しました。アスファルトでの散歩で爪が削れた為ですが、以降お話をしてあまり切り過ぎないようにしてもらってます。
スタッフの方も皆さんとても感じが良くてアットホームな感じです。ワンコも気に入ってるらしく店の前を散歩で通るとグイグイと店に入ろうとします^^;
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ru Ne様

サロンもホテルも初めて利用しました！
トリミングと一時預かりをそれぞれ別の日でお願いしました！
トリミングでは、要望通りの仕上がりで、
とっても可愛く仕上げてくださいました。
一時預かりでは、犬慣れしていないので不安でしたが、LINEで写真と動画と詳細な文章で、状況を報告して下さり、うちの子も楽しそうにしていたのでとっても安心しました！
スタッフの皆様丁寧で、犬が大好きなんだなというのが伝わってきました！
次はホテルの利用を考えております！
本当にありがとうございました！
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松田晴絵様

2月25日に初めて伺いました。
我が家は狆なので、参考になるカットの画像などなかなかなく、イメージなどを伝えてカットしてもらったのですが、綺麗に可愛く仕上げて貰いました。
毛も艶々サラサラになり大満足です。
店員さんもとても親切で、次回の予約もすぐ入れました。
お店も綺麗で、臭いもなく、清潔感があって、こちらでお願いして良かったです。
写真もすぐに送ってくれました！
価格も良心的です。
ありがとうございました。
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トラトラ様

毎回とても丁寧に対応していただいてます。
愛犬に対しても優しく接してくださって、安心してお任せできるお店です??
こちらの拙いお願いもよく聞いていただき、いつも可愛く仕上げてもらえるので満足しています。
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大地様

大変お世話になっております。
サービス、及びその価格に大変満足しております。
また能登半島地震で被災したワンちゃんの保護などその他の取り組み全てにおいても感心しており、ルチュさんのようなペットサロンが近くにあることをありがたく思っております。
ここからは要望なのですがブラッシング教室や肉球のケア教室など日々のワンちゃんのケアのやり方を飼い主に教えるような場があると面白いんじゃないかなと思います。
定期的なカットや爪切りなどの少し技術が伴うようなケアはルチュさんにお任せしたいですが、日常的なケアについてはインターネットの情報だけが頼りで本当に正しいやり方になっているかは我ながらわかりません。
是非そのような教室を開いていただいて飼い主とワンちゃんが更に良好な関係になれるよう、また地域のワンちゃん及び飼い主同士のコミュニティを醸成する場になっていただけると幸いです。
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胡桃様
店員さん親切犬育ての相談も乗ってくれるトリマーさん可愛いし上手店内清潔いつもありがとうございます
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ママちゃん様

トリミングをお願いしました。
とっても可愛いくしてくださいました。
こちらの希望を全て聞いて頂きました。
兎に角親切。安心してこれからもお願いできます！スタッフの皆様もとても良く
待ってる間もドリンク飲みながらトリミング姿をゆっくり見れました。
これからも宜しくお願いします
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おいも（おいも）様

新しくできたペットホテルとカフェです。ぜひもう一度うちの子と利用したいと思いました。
トリミングも仕上がりがかわいかったので今度そちらも利用したいです。
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ペットホテル・口コミ

Naoko Nakamura様

一時預かり初めて利用しました。わんこの様子を写真や動画で送っていただき、その様子を見ることで安心しました。
ワンコも、楽しかったみたいです。
次回は、ホテルと幼稚園も利用します。
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p “p” T様

カフェ、お泊まり、お預かり、トリミング全て利用させていただいてます。
特にお泊まりはもうlucuさんしか無理だろうなと思うほどわんちゃんのことを考えて1匹1匹に寄り添ってくれるので安心して預けています。
お泊まり中、夜中もずっとスタッフの方が一緒にいてくださることや、ケージフリーで家と変わらず（むしろ他のわんちゃんと遊べて家より楽しそう）過ごせること、こまめにLINEで過写真や動画をくださり，心配なこともLINEすれば都度返信をくださいます。
また今回初めてドックリラクゼーションを利用したのですが、愛犬の身体で心配なことをお伝えするとそこをよくみてくれてお迎えの際に、愛犬の身体の状態を細かく教えてくださり、お家で気をつけることや食事まで指導してくれました。身体のどのあたりが悪くなりそうだからここを気をつけて！とかアドバイスがとても有り難かったです。
今後ともよろしくお願いします！
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今井和寛様

知人の紹介で、家族で海外旅行に行くのに、2週間ほど利用させてもらいましたが、至れり尽くせり、「安心」の一言でした！
まず、毎日の報告が画像と動画で送ってくれるのですが、そこには元気に土手っぷちを散歩している我が子の姿や、他のワンちゃんと遊んでる姿、スタッフさんとおもちゃで楽しそうに遊んでる姿が！
本当に目を疑う光景でした！他のワンちゃんが苦手で、しかも人見知り、いつも他のホテルに預けると下痢をしたり、ご飯が食べられなかったと報告を受けるのに、ルチュさんでは何事もなかったかのようにヘトヘトに遊び疲れて帰ってきました。笑
これだけ楽しんでもらえるなら、これからも罪悪感なしで家族旅行に行けます！というか、私たちが旅行に行った方が我が子のためになる！？笑
次回も是非利用させて頂きたいペットホテルさんです！
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吉野さくら様

店長さんを初めスタッフの方がとっても優しくて安心です！
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高橋清美様

犬見知り、人見知りのうちの子の社会勉強の為一時預かりでお願いしました。
清潔感のあるお店と優しいスタッフの方が迎えてくれる＋看板犬わんちゃんがとても犬慣れしていて、初めてでしたが吠えたり怒ったりせず過ごせたようです。LINEでその日の様子を報告してくれたりするのも飼い主としてはとても安心できるサービスです！
短い時間からでもお願いできるそうなので、うちみたいに極度の犬見知りのわんちゃんにもおすすめしたいお店でした！
引き続き継続して利用させていただきたいと思ってます。ありがとうございました。
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バンクーバー様

2泊3日のお泊まりで利用させていただきました！
3～4年ぶりくらいのお泊まりだったのですが、とても安心して預ける事ができました！
就寝時一緒に寝て下さったり、散歩も長めに行ってくださり、感謝でいっぱいです。
ありがとうございました！また預ける機会がありましたら宜しくお願いします！
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桃様

ペットホテルで利用させてもらっています。
こちらのペットホテルは本当にオススメ出来ます。
スタッフの方々はみんな親切で犬好きさんな人
ばかりです。
お預かり中にはLINEにて写真や動画と共に詳しく様子を報告してくれます。
昼は他のわんちゃんと一緒にフリーで過ごして、夜もスタッフの方が一緒に過ごしてくれています。
お散歩も近くの公園まで行ってくれたり、楽しそうな姿の動画をみて安心出来ます。
我が家はお店まで全然近くないんですが、遠くてもこちらにお願いしたい！と思えるお店です。
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たばたともみ

プレオープンの時にホテルを利用しました。うちの子は3頭預けたのですが、たくさん遊んで頂き、たくさんお昼寝も出来るほど安心していました。お店の方々もとても親切で、お店の中も素敵でした。カフェも利用しましたが、ドリンクも美味しかったです。多頭割引などもあるのも我が家にとって有難い限りです。
トリミングもぜひお願いしたいと思ってます。
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