当店に寄せられるご質問を、FAQでまとめました。
その他にも、ご不明な点・ご不安な点などがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
もくじ
毛玉料金はどれくらい?
500円~となります。状態や面積に応じて決めさせていただいています。
予約はした方がいいの?
完全予約制となります。
当日でも空きがあればお受けしますが、必ずご来店の際に1度お電話ください。
シャンプーコースに含まれているものって何?
「爪切り」、「耳掃除」、「肛門腺絞り」、「足裏バリカン」、「足周りカット」が含まれます。
ペットホテルは何を持っていけばいいの?
初回ご利用の際は、1. 狂犬病接種証明書、2. 混合ワクチン証明書をお持ちください。
また、普段食べ慣れているご飯を小分けしてお持ち頂き、ストレス軽減のためにいつもお使いのおもちゃやベッドなどをお持ちください。
預けた時は散歩に行くの?
ご希望の場合、朝夕の1日2回お散歩に行きます。
また、寝る前にどうしても外でおしっこをさせたい場合などはご対応致します。
どれくらいの頻度でトリミングしたらいいですか?
わんちゃんの肌のターンオーバーは21日です。それぞれ肌の状態にもよりますが、3週間以内のシャンプー・トリミングがオススメです。
3週間以内でしたらクイックシャンプーの利用も可能ですので、ぜひお気軽に問い合わせください。皮膚を清潔にすることによって健康で健全に過ごせます。
また、トリミングからトリミングまで期間が28日以内の場合で10%OFF、42日以内で5%OFFの定期ご利用割引もございます。
クレジットカードやQRコードでので支払いは可能ですか?
VISA・JCB・AMERICAN EXPRESS・MasterCard・DinersClub各種クレジットカードに対応しております。
また、PayPay、auPAY、LINEPay、などの各種QRコード決済に対応しています。
当日の予約はできますか?
もちろん可能となっております。
ただし、事前予約のお客様が優先となってしまうためにご希望のお時間にそえない場合もございますが、ぜひお気軽にお問い合わせください。
定休日はありますか?
ペットホテルに定休日はございません。わんちゃんをお預かりしている限り365日営業しております。
子犬又はシニアのトリミングは受け入れ可能ですか?
子犬は生後3か月以上で健康状態が良好、狂犬病ワクチン、混合ワクチンが接種済みであること。
高齢犬のわんちゃんでも、元気であれば受け入れ可能です。
お預かり中具合が悪くなってしまった場合は、状況をお知らせし病院へ連れていくなどの対応をさせて頂きます。